Preguntas frecuentes

¿Qué es Afterpay?
Nuestra opción de pago Afterpay te permite llevarte a casa tu último tesoro CAMILLA hoy y pagarlo en cuatro cuotas quincenales iguales y sin intereses. Afterpay está disponible para todas las compras superiores a $150 y hasta un máximo de $1500 en una sola transacción. Afterpay está disponible para personas de 18 años o más que tengan una dirección de facturación australiana, número de teléfono, correo electrónico y una tarjeta de crédito o débito australiana para realizar una compra.

¿Cómo funcionan los pagos de Afterpay?
Los pagos de Afterpay se cargarán cada dos semanas a partir del momento en que se confirme tu pedido. Los fondos para el primer pago deberán estar disponibles en la tarjeta vinculada a tu cuenta Afterpay en el momento de la compra. Si eres un nuevo cliente de Afterpay, el primer pago se deducirá al finalizar la compra. Si ya eres cliente de Afterpay, el primer pago no se deducirá hasta dentro de 14 días.

¿Qué es la tarjeta Afterpay?
Una tarjeta Afterpay te permite usar Afterpay en nuestras boutiques. Descarga la aplicación Afterpay, configura una tarjeta Afterpay y sigue las instrucciones para añadirla a tu Apple Wallet o Google Wallet. Comprueba el importe disponible para gastar y, a continuación, podrás dividir tus compras en la tienda en cuatro pagos sin intereses.

¿Cómo usar la tarjeta Afterpay en la tienda?
Si deseas usar Afterpay en una de nuestras boutiques, descarga la aplicación Afterpay y activa una tarjeta Afterpay.

¿Hay alguna tarifa por estos pagos?
Los pagos no tienen intereses; sin embargo, si no realizas un pago a tiempo, se te cobrará un cargo por pago atrasado de $10. Si te saltas un pago, pausaremos inmediatamente tu cuenta y no podrás comprar nada más con nosotros hasta que tus pagos estén al día. Los cargos por mora también tienen un límite del 25% del precio de compra y nunca más de $68. Todas las compras están sujetas a la aprobación de Afterpay.

¿Qué pasa si quiero devolver mi artículo?
Si deseas devolver tu(s) artículo(s), simplemente haz tu devolución siguiendo nuestro proceso normal y se te reembolsará en tu cuenta Afterpay. Se aplica la Política de devoluciones estándar.

¿Quieres saber más?

Para preguntas frecuentes sobre Afterpay, consulta aquí

Para consultar los términos completos de Afterpay, visita http://www.afterpay.com.au/terms

*Disponible solo para clientes australianos.